Kurz und fündig
Konfiguratoren und Digitale Produktassistenten
Wer lange sucht, geht schnell verloren. Dauert die Online-Recherche nach dem passenden Produkt zu lang, sucht Ihre potenzielle Kundschaft deshalb vor allem eines: das Weite. Die gute Nachricht? Das geht auch anders. Und sehr! Mit wegweisenden Konzepten in der Entwicklung von Konfiguratoren und digitalen Produktassistenten zeigt Ihnen unser Team, dass selbst die Produktberatung für hochindividuelle B2B-Lösungen nicht in der berühmten Suche nach der Nadel im Heuhaufen enden muss.
Die aktuelle anders-und-sehr-Studie zur Digitalisierung im Maschinen- und Anlagenbau zeigt: Wenn ein potenzieller Kunde persönlichen Kontakt zu Ihren Vertriebs-Profis aufnimmt, hat er seine erste Vorauswahl längst getroffen. Dauert die Suche nach der passgenauen Produktlösung auf Ihrer Website zu lang, verlieren Sie Leads, ohne es je zu bemerken, denn diese Interessenten greifen gar nicht erst zum Telefon.
Hier kommt der virtuelle Produktkonfigurator ins Spiel. Wie ein erfahrener Sales-Experte führt der virtuelle Produktassistent durch den Beratungsprozess und unterstützt Interessenten schrittweise bei der Artikelsuche. Rund um die Uhr und von überall auf der Welt ermöglicht der digitale Produktassistent so eine schnelle, komfortable Vorauswahl. Was das für Ihr Sales-Team bedeutet? Viele spannende Gespräche mit Entscheidungsträgern, die bereits auf dem besten Weg sind, begeisterte Kunden zu werden.
Digitale Synergie für Ihr Sales-Team
Das Geheimnis erfolgreicher Produktberatung? Ein erfahrenes Sales-Team, das potenzielle Kunden schnell und entspannt durch den Entscheidungsprozess lotst. Damit sich Ihr digitaler Produktassistent nahtlos in diese Beratungsprozesse einfügt, muss er mit wenigen Klicks überzeugende Ergebnisse liefern. Das sorgt für qualifiziertere Leads, geringere Absprungraten, weniger Retouren – und bringt Entlastung für Ihre Sales-Mannschaft, die sich dank des virtuellen Produktkonfigurators wieder stärker auf das konzentrieren kann, was Sie am besten kann: Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen.
So wird Ihr digitaler Produktberater zum neuen Lieblingskollegen
Damit Ihr virtueller Vertriebsmitarbeiter sein Potenzial entfalten kann, arbeiten unsere Entwickler eng mit Datenexperten und UX-/UI-Designern zusammen. So entsteht auf Grundlage eingehender Zielgruppenanalysen, der existierenden Datenbasis und Ihrer strategischen Zielsetzung eine exakt auf die Abläufe Ihres Vertriebs abgestimmte Beratungslösung.
Ihr digitaler Produktassistent muss Ihr Sortiment gut kennen, um Interessenten dafür zu begeistern. Deshalb schauen wir ganz genau hin: Wonach suchen Ihre Kunden – und wie lassen sich diese Parameter in eine komfortable Eingabemaske übersetzen?
In der Konzeptphase erstellen wir detaillierte Wireframes, um sicherzustellen, dass Nutzer ihre Ziele erreichen können. Unser Fokus liegt auf einer benutzerfreundlichen Gestaltung, um eine optimale Usability zu gewährleisten.
Im virtuellen Raum ist eine selbsterklärende Benutzeroberfläche unerlässlich: Sie entscheidet darüber, ob Ihr digitaler Produktberater zum Zug kommt oder nicht. Aus diesem Grund testen wir das Design und entwickeln es immer weiter. Bis zum optimalen Ergebnis.
Ihr virtueller Mitarbeiter ist startklar? Zeit, ihm seinen neuen Arbeitsplatz zu zeigen! Wir integrieren die Applikation in Ihre Digitalplattform, sorgen für das perfekte Zusammenspiel mit der Benutzeroberfläche und schaffen eine Echtzeit-Verbindung zu Ihren Produktdaten.
Wer rastet, rostet. Oder verliert zumindest den Anschluss an den Stand der Technik. Damit Ihnen das nicht passiert, halten wir Ihren digitalen Produktberater mit kontinuierlichen Updates aktuell – neue Features und höchste Sicherheitsstandards inklusive.
Nur das Erreichte zählt, nicht das Erzählte reicht.Zum Kontaktformular
